「オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません」というメッセージが再インストールしてもでます

MultiTermで新規の追加や用語の編集が出来ない状態です。「オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません」というメッセージがでます。再インストールによりこの症状がなくなるということですので、コントロール パネル\プログラム\プログラムと機能 より SDL MultiTerm 2019 - Remove suit of productsを選択してアンインストールし、その後、MultiTermを新たにダウンロードして再インストールしましたが、やはり状況はかわりません。

どうしたらいいのでしょうか。