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Multiterm 2021 startet nach Installation nicht

Olga Lingel

 Hallo,

habe eine neue Version SDL Studio 2021 auf meinem PC installiert. Leider startet  Multiterm in der neuen Version nicht,

dabei erscheint nur ein Fenster mit dem Fehler "Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. 

Error dialog box in Trados Studio with a red cross icon, stating 'Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht.' with options for Knowledge Base and Community, and an OK button.

Kann es vielleicht daran liegen, dass die vorherige Version nicht deinstalliert wurde?  

Danke für Ihre Hilfe im Voraus!

Olga Lingel

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[edited by: Trados AI at 6:56 AM (GMT 0) on 5 Mar 2024]
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  • 0 in reply to Lydia Simplicio

    Hello Steven, 
    vielen Dank für die Nachricht. Finde leider nicht, wie ich das File mit dem Fehler anhängen kann. 
    Hier ist der Error-Text:

    <SDLErrorDetails time="09.01.2021 00:03:01">
    <ErrorMessage>Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht.</ErrorMessage>
    <Exception>
    <Type>System.Reflection.TargetInvocationException, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089</Type>
    <HelpLink />
    <Source>mscorlib</Source>
    <HResult>-2146232828</HResult>
    <StackTrace><![CDATA[ bei System.RuntimeTypeHandle.CreateInstance(RuntimeType type, Boolean publicOnly, Boolean noCheck, Boolean& canBeCached, RuntimeMethodHandleInternal& ctor, Boolean& bNeedSecurityCheck)
    bei System.RuntimeType.CreateInstanceSlow(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
    bei System.RuntimeType.CreateInstanceDefaultCtor(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
    bei System.Activator.CreateInstance(Type type, Boolean nonPublic)
    bei System.Activator.CreateInstance(Type type)
    bei Sdl.Core.PluginFramework.DefaultObjectResolver.CreateObject(Type objectType, XElement attributeElement)
    bei Sdl.Core.PluginFramework.Implementation.Extension.CreateInstance()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.CommandBars.ActionInfo.get_Action()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.CommandBars.ActionService.GetAction(String id)
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.CommandBars.AbstractCommandBar.CreateCommandBarAction(String actionId)
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.CommandBars.AbstractCommandBar.Add(String actionId)
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.StudioWindow.CreateHelpCommandBar()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.StudioWindow.CreateDefaultCommandBars()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.StudioWindow.Init()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Studio.CreateWindowInternal(Boolean setActive)
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Studio.Run()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Studio.Run(IProduct product)
    bei Sdl.MultiTerm.Studio.Application.Program.Main(String[] args)]]></StackTrace>
    <InnerException>
    <Type>Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Services.ServiceStartException, Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform, Version=16.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=c28cdb26c445c888</Type>
    <HelpLink />
    <Source>Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform</Source>
    <HResult>-2146233088</HResult>
    <StackTrace><![CDATA[ bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Services.ServiceContext.GetLocalService[T]()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Services.GlobalServiceContext.GetService[T]()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Services.GlobalServices.get_UpdateService()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Actions.CheckForUpdatesAction.UpdateEnabled()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Actions.CheckForUpdatesAction..ctor()]]></StackTrace>
    <InnerException>
    <Type>Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Services.ServiceNotAvailableException, Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform, Version=16.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=c28cdb26c445c888</Type>
    <HelpLink />
    <Source>Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform</Source>
    <HResult>-2146233088</HResult>
    <StackTrace><![CDATA[ bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Services.GlobalServiceContext.GetService[T]()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Services.UpdateService.OnStart()
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Services.AbstractService.Start(IServiceContext context)
    bei Sdl.MultiTerm.Desktop.Platform.Implementation.Services.ServiceContext.GetLocalService[T]()]]></StackTrace>
    </InnerException>
    </InnerException>
    </Exception>
    <Environment>
    <ProductName>SDL MultiTerm</ProductName>
    <ProductVersion>MultiTerm16</ProductVersion>
    <EntryAssemblyFileVersion>16.0.1.304</EntryAssemblyFileVersion>
    <OperatingSystem>Microsoft Windows 10 Pro</OperatingSystem>
    <ServicePack>NULL</ServicePack>
    <OperatingSystemLanguage>1031</OperatingSystemLanguage>
    <CodePage>1252</CodePage>
    <LoggedOnUser>DESKTOP-RMHTDLE\Olga</LoggedOnUser>
    <DotNetFrameWork>4.0.30319.42000</DotNetFrameWork>
    <ComputerName>DESKTOP-RMHTDLE</ComputerName>
    <ConnectedToNetwork>True</ConnectedToNetwork>
    <PhysicalMemory>8048912 MB</PhysicalMemory>
    </Environment>
    </SDLErrorDetails>
  • 0 in reply to Lydia Simplicio

    Hello Steven,

    vielen Dank für die Antwort. Leider finde ich hier nicht, wie ich das XML-File anhängen kann...  Wenn ich versuche den Error-Text direkt in meine Message einzufügen, wird meine Nachricht als Spam definiert.