Trados 2019が起動しません

Trados2019を1週間前から使用しています。

昨日、突然「要求したデータファイルが見つかりませんでした」というエラーが出て起動しなくなりました。

アンインストールと再インストールを繰り替えしてみましたが、改善しません。

何かいい方法はあるのでしょうか。